听说企业文化核心价值观

使命、愿景、价值观

1. 使命：用科技改善人类健康生活。

2. 愿景：立足于专业能力和不懈创新，通过优质的产品和服务，持续为客户创造价值，成为生物科技领域的领导者。

3. 价值观：客户为先、奋斗为本、诚信正实、卓越创新、主动担当、团队合作。

价值观的行为定义和解读

一、客户为先

行为定义：

深入洞察客户需求，主动掌握客户需求，在公司政策和纪律下，快速提供最合适的产品与解决方案，持续为客户创造价值，以客户的需求作为听说发展的原动力。

解读：

1、在客户面前，我们要永远保持谦虚，加强与客户的沟通，聆听客户的声音，深入了解客户的需求与期望。

2、能快速提供解决方案以超越客户的期望。

3、客户为先，不仅是对客户态度好，关键是要为客户长期创造价值。

4、能与客户建立长久双赢的伙伴关系。

5、定期确认客户的满意度，并及时调整相关策略与行动。

二、奋斗为本

行为定义：

保持思想上的艰苦奋斗，勤于动脑，身体力行，保持高昂的成就动机，以创造价值成果为导向。

解读：

1、听说是由平凡人组成的，我们没有任何可以依赖的稀缺资源，唯有靠奋斗，靠自己的双手和智慧，才能成就不平凡的事业，收获美好的生活，让平凡人成功。

2、奋斗的目标是为客户创造价值；奋斗的结果就是绩效。

3、我们强调在思想上艰苦奋斗，勤于动脑，尽心取得成果，而不仅是身体上艰苦奋斗，尽力完成任务。

4、公司的价值分配体系向奋斗者倾斜，奋斗者必将得到合理的回报。

三、诚信正实

行为定义：

诚：指的是谨守职业操守与道德要求；信：指的是重视信用并实践承诺。“诚信”就是坚持以诚信赢得客户，“正实”就是诚实面对员工和社会，走正道，干实事。

解读：

1、品牌的核心是诚信，品牌就是承诺；唯有言出必行，信守承诺，听说才能长久地生存下去。

2、产品质量是诚信的保证，信守承诺和约定。

3、听说不为短期利益所动，始终认认真真搞产品。

4、真正的品牌是通过员工的行为来体现的。每个听说人都要踏踏实实，一丝不苟地做好本职工作，不夸夸其谈，不好高骛远，不贪污，不渎职。

四、卓越创新

行为定义：

善于学习与创新，精益求精，不断深化业务能力，持续追求公司与个人的成长，为客户提供优质的、更多的产品与服务。

解读：

1、能扩大思考范围，从不同角度看待事情，能积极针对符合公司策略相关的工作领域进行创新。

2、在选定方案前，能仔细评估及比较不同的方案，能积极从不同领域来寻求新的创意和做法。

3、能力的提升是永恒的话题，围绕岗位提升个人能力，围绕战略提升组织能力。

4、在公司的主航道上，对本职工作精益求精，追求行业领先的技术、产品及管理能力。

五、主动担当

行为定义：

以主人翁的精神，积极进取，正面乐观地迎接各种挑战，并对结果负责，困难不是妨碍我们取得成果的借口；我们只有敢于胜利，才能善于胜利。

解读：

1、清楚了解当责范围，主动寻找机会，积极抓住机会，并确保最终结果的达成。（注：当责，不仅仅是负责，而是要完成自己承诺的事，为最终的成果负责。）

2、工作态度主动积极，我们强调对事负责，积极行动；反对对人负责，依赖指示才能行动。

3、把问题看成机会，遇到问题主动思考解决方案，努力调动资源解决问题，加倍努力以达成或超越最终结果。

4、听说的干部必须首先具备高度的责任心，不要找客观原因，乐观面对挑战与困难，绝不轻言放弃。

六、团队合作

行为定义：

只有集体的力量才是无穷的，听说人奉行集体奋斗的原则，愿意与他人合作，相互扶持，创造组织最大综合效益。

解读：

1、主动积极帮助同事，乐于分享知识和经验，协助目标达成；遇到困难主动寻求帮助，发挥集体的智慧，创造公司最大利益。

2、通过持续的流程优化，打破部门墙，更高效地为客户创造价值。

3、能运用适当的方法和技巧，激励部属团队合作意识，创造组织综效。（注：综效，指的是组织一起所创造出来的整体价值）

4、优先奖励优秀团队中的优秀个人；优先从成功的团队中选拔干部。